一、关于修改密码密保
所有号码都有标注账号密保状态，未标注的属性均视为未查，请自行斟酌选购。
1、 修改密码需要验证密保状态，如果密保能正常验证，可以通过验证密保资料（包括密保问题、密保手机、QQ安全中心手机版），验证其中一种密保来修改QQ密码；
2、 秒绑的号码绑定密保手机后可以使用密保手机短信验证来修改密码密保
3、 需要挂绑的号码无法使用密保验证修改密码，需要先挂出常用，再绑定密保手机后才可以使用密保手机验证修改密码密保。
二、关于绑定密保手机
1、秒绑的号码即是从未绑定过密保手机的号码，需要先绑定密保手机后才可以使用密保手机短信验证来修改密码及其他密保。绑定密保手机可以
【1】.推荐使用秒绑工具（可以联系客服操作绑定或自行下载工具操作绑定，注意，秒绑工具操作只有在号码售出后未登陆前有效，有效期为5天。）以及
【2】.挂绑：号码没有常用登陆的需要挂绑，先挂出常用登陆IP后才可以使用密保问题验证绑定密保手机。以下情况没有常用、号码在服务器挂机掉线的、购买后已经通过任何形式登陆过账号的，购买后超过5天的。
2、转绑手机的号码请联系客服帮忙换绑。
三、冻结封号
冻结封号等与个人使用操作行为具体相关，与号码本身没有任何关系，登陆环境不安全，IP异常，违规操作，其他用户举报等都会导致腾讯做出冻结封号限制登陆等措施保护账号，规则对所有号码都是一样的，没有特殊号码，没有不会冻结不会封号的号码存在。对此我们无法做出任何保证，亦不承担相应责任，故新手请勿购买。
以下两种情况会进入保护模式：
1、帐号疑似被盗存在风险，系统会自动为您开启保护模式。
系统检测到帐号存在异地登录（异地登录不一定会提示异常登录，是否为异常由QQ安全中心的检测系统判定）、感染盗号木马、病毒等情况时，会自动为您开启保护模式，保护您的帐号安全。如果怀疑帐号被盗，您也可以前往http://110.qq.com/自助冻结QQ进入保护模式。
2、被他人举报或系统检测到影响QQ正常使用的操作行为，帐号会进入保护模式。常见有以下几种情况：
1）向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息
2）通过非官方版本软件登录QQ
3）被他人举报号码存在恶意操作
4）QQ存在传播色情、反动、政治、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况
5）刷赞、刷道具、频繁操作，批量添加删除等违规行为
6）贩卖毒品、枪支弹药，泄露他人信息
7）QQ号码登录网络环境存在异常，如：盗号木马、病毒、IP异常等；
3、进入保护模式如何解除？目前保护模式分为以下几种，QQ号码不同解除方式也会不同，请以解除保护模式页面显示为准。
1）时间类型：QQ号码进入保护模式后系统会限制一个时间段，时间到了会自动解除。
2）改密类型：QQ号码修改密码成功后即可解除。
3）短信类型：根据页面提示使用任意一部手机发送随机码到指定代码中，即可成功解除保护模式。
4）验证码类型：根据页面提示输入验证码即可解除。
5）QQ帐号在使用时存在以下几种情况，经过多次的人工核实，明确有违反《国家法律法规》以及违反腾讯《QQ号码规则》的行为，将会对相关的QQ帐号进行冻结，这类帐号违法违规行为严重，对互联网恶意影响大，无法进行解封。请珍惜使用账号
6）帐号出现了异常，该怎么办？
Q帐号出现异常，表明您的QQ密码很可能已经被盗号者通过木马获取。盗号者会利用您的QQ帐号欺诈您的好友、删除您的好友及其它重要资料、发垃圾消息或病毒骚扰您的好友等。当QQ安全中心的异常检测系统发现了这些异常行为，就会通过各种方式通知到您。请您妥善保管好您的号码。
出现异常后，请您立即杀毒，在确认您当前使用的电脑没有病毒后，立即修改QQ密码。您也可以在任何确认安全的电脑上直接修改QQ密码。修改密码成功后，异常将会被清除，同时系统会自动解除由于异常而受到的各种登录限制，如：登录QQ时需要输入验证码等。如果在改密后又发生新的异常，QQ安全中心还会及时通过各种渠道通知您，以便您及时采取相关措施。您可以下载QQ电脑管家或者其它专业的杀毒软件来查杀木马、病毒，建议您及时更新病毒库。
